Rescisión de contrato con academia de idiomas
Hace cuatro meses contraté un curso de inglés anual haciendo el pago por adelantado. Firme un contrato muy genérico en el que no se refleja el detalle de todo lo que me prometió el comercial que me vendió el servicio de manera verbal. A día de hoy quiero rescindir el contrato porque lo que el comercial me contó no es lo que estoy recibiendo a día de hoy. He conseguido que, tras a reunión, ellos reconozcan de manera verbal que "no pueden darme lo que el comercial me dijo" y accedieron a mandarme un correo electrónico en el que queda escrito por parte del CEO de esa empresa el siguiente texto:
"rescisión contrato:
Hola xxxxx, conforme a nuestra conversación te confirmo nuestro acuerdo de resolver el contrato "
Mi pregunta es :
- ¿Ese correo electrónico es suficiente para que ya no se puedan echar para atrás en la resolución del contrato?
- ¿Qué importe estarían obligados a devolverme?
- ¿Qué más pasos debería seguir?