Aire acondicionado Johnson con mando RC 3

Estoy de alquiler y no comprendo bien los aires acondicionados y mi casero no está cerca para poder hacer este tipo de apaños. Mi aire acondicionado es marca Johnson, hay dos en casa, ambos con su mando RC 3, el problema viene con que uno de los mandos no enciende y el otro, no pone en marcha ninguno de los aires, le cambié las pilas y este último funciona, pero sin dar señal al aparato. A pesar de esto, manualmente encienden ambos aparatos de aire y siempre permanecen con una luz roja a la izquierda sobre un símbolo que es como una S tumbada y tachada. No puedo facilitar el modelo pues no lo encuentro por ningún lado y no tengo ni el manual ni nada. ¿Alguien sabe a que podría deberse?