¿Qué le pasa a mi cámara de mi galaxy grand prime?

Seguí sus instrucciones, apagué el equipo, le saqué la batería, recoloqué después de 10 segundos y funcionó, curioso es que ya lo había hecho sin suerte.

Vale !

Es posible que haya algún proceso en la memoria del sistema que esté relacionado con la cámara y no te permita utilizarla. Para solucionarlo, prueba a apagar el terminal y retirarle la batería por unos segundos, tras esto, vuelve a montarlo todo y enciende el dispositivo.

Si aún así sigue sin funcionar, quizás sea problema del firmware, por lo que te recomiendo que realices una copia de seguridad de todos tus datos y aplicaciones y te dirijas al menú de configuración y busques la opción de "restaurar valores de fábrica" que suele aparecer en el apartado de seguridad o similar. ¡OJO! Esto borrará por completo TODOS los datos del móvil y lo dejará como la primera vez que lo encendiste, por lo tanto estate seguro antes de hacerlo.

Si después de todo la cámara sigue dando errores, deberás llevar el dispositivo a un técnico especialista, pues el problema será de hardware.

Yo sin apagarlo le quite la batería y le saque la sim, espere 10 segundos y luego lo prendí y funciono.

Excelente si me funcionó

Funcionó perfecto lo de sacar la batería por 10 segundos (no saqué el chip).

Muy buen consejo, igual quité la pila 10 segundos y al prender el celular todo estaba normal

Me funcionó perfecto, quité la batería 10 segundos.

Saqué la bateria, y por las dudas el chip y la memoria, esperé unos segundos, y todo volvió a funcionar bien. Muchas gracias! Dios los bendiga.

Yo intenté irme al sistema inicial y aplicar el Wipe Caché y no funcionó, leí esto acerca de quitar la batería por 10 segundos junto con el chip, lo acabo de intentar y ya funciona mi cámara como si nada. C:

Gracias funciono perfectamente. 

El móvil no tiene ni un rasguño esta nuevecito. Ni la cámara ninguna raja ni nada...