Pago de indemnización cuanto tiempo debo esperar.

Hace un mes que perdí mi trabajo por cierre de mi tienda donde laboraba, me ofrecieron otro lugar para reubicarme pero tuve que rechazarlo por la distancia pues era más de una hora de viaje, quedaron en darme una indemnización por que hacia 9anos que laboraba con la compañía, pero ha pasado un mes y una semana y no he recibido nada y aparte no me liquidaron vacaciones por que era exenta o sea asalariada, cuanto tiempo tengo que esperar no he recibido un centavo. Gracias.