Desactivar Desvio llamadas DKDA Millenium18

Tenemos una centralita DKDA Millenium18, en Septiembre por un problema en la centralita, desviamos en Telefónica el tf a una línea de fax que también tenemos. Cuando arreglamos el problema y conectamos la centralita desde telefónica nos desactivaron el desvío.

Pues a día de hoy seguimos recibiendo algunas llamadas (de forma aleatoria) en el tf donde habíamos hecho el desvío.

En telefónica nos dicen que está desactivado, que es de la centralita. Nosotros no hemos activado ningún desvío.

No tenemos servicio de mantenimiento, llamamos a una empresa... Y el técnico dijo que era problema de la línea... Y ahora nos está dando largas...

¿Alguien sabe la línea de comandos para desactivar desvíos de llamadas externas? Por si por cualquier motivo se hubiera activado alguno.

Gracias