Recuperación puntos del carne

Hola, a mi me quitaron 4 puntos, por desobedecer a un agente. Tenia 14 puntos, me quede con 10 y me devolvieron solo 2, hace ya más de 5 años que me los quitaron ( no se exactamente cuando lo hicieron)

¿Cuándo me darán puntos extra?

¿Cómo puedo saber cuando me quitaron los puntos?