Adquisición vehículo nuevo

Buenas tardes. He comprado un vehículo nuevo, tanto en la página web de la casa como en el concesionario, aparecía como accesorio el enganche de remolque. Una vez adquirido me he dirigido a la casa a encargar el enganche y me han dicho que a ese vehículo no se le puede poner. Como puedo reclamar. Puedo denunciar publicidad engañosa. ¿Cómo?