La Aplicación no se instalo

Hola buenas noches... Mi pregunta es la siguiente, lo que pasa es que he adquirido la licencia de kasrpeky 2014 para 3PC, pero ya tengo la versión 2013 en mi pc... Lo que pasa es que he desinstalado la versión anterior y cuando instalo la nueva me sale un mensaje de que la aplicación no se instalo en una pc, pero cuando ejecuto el setup comienza la instalación normal y empieza a descargar de intenet hasta completar es ahí cuando me sale el mensaje de que la ampliación no se instalo....

En otra pc otro me sale un problema de incompatibilidad... Espero que me puedan ayudar le agradecer bastante... Salu2