Al entrar algún programa de office o internet se alentá o no responde.

Al prender  la computadora  todo párese normal, pero al entrar en  algún otro programa de office o internet se alentá o no responde...... Ya corrí varios programas de antivirus pero no he obtenido  resultado alguno.

Agradeceré  mucho si pudieran  darme  algún tip..   gracias         Gam..