Problema con regla de reenvío en outlook

Hola a todos,
soy nuevo aquí y necesito de vuestra ayuda.
El tema es que tengo creada una regla en Outlook 2010
para que todos los mensajes que entren desde una cuenta
(tengo varias), automáticamente sean reenviados a otra
cuenta. La regla funciona bien a excepción de los mensajes
que entran cuyo texto en el asunto sea igual a otro enviado
anteriormente, esos no los reenvía.
Ejemplo, un cliente me envía un correo por la cuenta en
cuestión cuyo asunto es "hola", y ese correo lo trata bien
la regla, pero si el mismo cliente me reenvía el mismo correo
por segunda vez, aunque le añada algo más de texto, la regla
ya no actúa, y no se reenvía automáticamente.
Gracias por vuestra atención