Pobre con instalación bluestack en windows7 ultimate

Hola tengo una duda quise descargar el programa bluestacks pero apenas se me descarga lo quiero usar y no me responde, se tilda. Me sale esto
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema:AppHangB1
Nombre de aplicación:HD-Frontend.exe
Versión de la aplicación:0.8.7.3069
Marca de tiempo de la aplicación:5321a105
Firma de bloqueo:e648
Tipo de bloqueo:261
Versión del sistema operativo:6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. De configuración regional:3082
Firma adicional de bloqueo 1:e6489f81f83b370e261003ff2c166bd6
Firma adicional de bloqueo 2:84a5
Firma adicional de bloqueo 3:84a548f8de4a863cc85067fef2490eb6
Firma adicional de bloqueo 4:236e
Firma adicional de bloqueo 5:236eae6f8defa3c55cbf31af3e22b03d
Firma adicional de bloqueo 6:9ae7
Firma adicional de bloqueo 7:9ae702c0abc179ca3ffd08123e0b8eea
Que hago?? Quiero usar whatsapp por la compu y no puedo con esto.
espero su respuesta