Escaneo me sale en blanco

Hola

Tengo problema con mi scanner Opticpro 12. Trato de escanear un documento a través del Micrografx picture publisher ( como siempre lo hice antes) y al darle click al botón adquire se abre la ventana iniciando el prescaneo pero ahora....cuando termina es como si hubiera colocado una hoja en blanco...no aparece ningún texto. La lampara anda bien y lo tengo seteado en foto blanco y negro resolución 100.Obviamente tengo el documento bien colocado en el scanner

Agradezco a quien me de una mano y me diga que debo hacer

Gracias

Marcelo

Añade tu respuesta

Haz clic para o