Como dar de baja mi cuenta en mercado libre

Buenas tardes señores de todo expertos, mi pregunta es la siguiente: Hace dos meses me inscribí en mercado libre Colombia, no he comprado ni vendido nada y la verdad no me interesa seguir en esa página.

El problema es que cuando quiero eliminarla me sale un mensaje que dice código NULL y que en 48 horas me enviaran un mensaje cosa que no ha pasado y ya he hecho la eliminación de la pagina dos veces, espero me ayuden con mi duda ya que hace dos días les escribí a ustedes y tampoco he obtenido respuesta de lo que debo hacer para dar de baja la pagina de mercado libre, gracias.