Contrato mercantil de teleoperadora

Me han echo un contrato mercantil de teleoperadora dando citas para una clinica dental, trabajo 5 horas y media de lunes a viernes, en las oficinas de la empresa, he firmado los papeles para que los presenten en hacienda y S.S. Me han dicho que las 12 primeras citas no se cobran , las siguientes a 12,50 euros.  si no, no cobro nada , pueden obligarme a tener que hacer las 5 horas y media todos los dias?
he tenido que ir al medico con mi hijo y quieren que recupere el tiempo que he faltado, es legal?
¿que problemas puedo tener a la hora de dejar el trabajo, me tienen que dar de baja ellos en hacienda y en la S.S. O tendria que hacerlo yo?
¿tengo que declarar algo por esto? 
gracias