Memoria

Experta eloisa59:
Me gustaría saber el lapso de tiempo que una persona puede recordar un hecho (un hecho que no cause impacto, ya que estos son los que quedan gravados en la memoria de por vida), verbigracia, recordar que se elaboró un documento en Word (carta) después de 2 años o más, si es un oficio (labor) rutinario.
Por favor indicarme si hay algún libro que hable al respecto; o a que experto me puedo dirigir.
Gracias por la atención prestada