Estando en una residencia de ancianos y fallece el 2, cuanto deben devolver si cobro el 4

Desconocemos la cantidad que por derecho y, o, según el convenio colectivo deben de reintegrar a los familiares de una fallecida en una residencia de ancianos siendo la fecha del fallecimiento un día 2 Noviembre y el recibo de entidad se pasó al cobro el día 4 es. Los recibos son siempre por mes adelantado.