Crédito de la empresa

??Cuando estaba trabajando la empresa me concedió un crédito vivienda (amparándome en un articulo del convenio) hace 9 meses me dieron la incapacidad permanente total, me queda por pagar 8300 euros los cuales no puedo pagar porque me ha quedado muy pocos ingresos..........me han mandado una cita en el CMAC (centro de mediación y arbitraje)

¿que puede hacer la empresa para que los pague?

¿que pasa si no voy al CMAC?

  GRACIAS DE ANTEMANO....................UN SALUDO.