Juridico

Hola buenas.
Si me puede usted atender, me ha pasado que me cobraron un importe de 37 euros, y lo he devuelto, la empresa es IBC JURIDICA, les mande un escrito pidiendo me respondieran el porque de esto y me han dicho que:
Lamentamos haberle causado las molestias que nos indica en su atento correo.
La razón de haberle girado el recibo al cobro obedece a que nuestra entidad
se ha subrogado en la cartera de clientes de IBC Grupo, entidad con la que
usted tenía una relación comercial como cliente de seguros y asesoramiento
jurídico. Concretamente, los datos suyos corresponden a un contrato de
defensa y asesoramiento jurídica incluido en el seguro de Autos y/o
Motocicleta que Vd. Tenía con Mapfre, Reale, Zurich o Mutua de Panaderos.
Aunque jurídicamente, podríamos exigir el cobro, entendemos que es más
correcto aceptar la devolución del recibo si este no es de su interés. En
caso de llegarnos la devolución del mismo, procederemos automáticamente a
dar de baja sus datos de nuestra base.
Me podrias explicar o especificar un poco esta respuesta?
se ha subrogado en la cartera de clientes de IBC....