Devolución un vale de compra en lugar de dinero.

Hola Experto. Compre un juguete que luego resulto no ser el que el niño pidió. Fui a devolverlo el día siguiente con mi ticket de compra, el juguete estaba sin abrir en su embalaje original y me hacen un vale de compra equivalente al importe. Yo quiero mi dinero puesto que no quiero gastarlo en ese establecimiento, ya encontré el juguete adecuado en otro. ¿Pueden hacerlo? ¿Tengo alguna opción de reclamar el importe en metálico? Gracias por su atención.

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