¿Qué puedo hacer?

Necesito consejo acerca de un problemilla que tengo, y te explico:
En Enero fui a encargar un proyecto para cambiar un armario empotrado a medida, después de muchos retrasos por parte de la empresa, finalmente, el 11 de mayo vienen a tomar medidas. Me dicen que tiene que desmontar el armario para tomar medidas más fiables, yo acepte, pero al desmontarlo, me quede sin poder usar ese armario, así que la ropa tuve que distribuirla por los armarios de la casa. Me dijeron que en 20 días llegarían las maderas, y vendrían a montar el nuevo armario.
Como no recibo ninguna llamada por parte de la empresa, el 31 de mayo decido pedir una explicación a el retraso. Me dice que el próximo proyecto a hacer es el mio, y que en esa semana o para la siguiente me llamaran.
Pero pasan los días y sigo sin recibir llamada alguna, por lo que el día 11 de junio, vuelvo a pedir explicaciones. Me dice que para el lunes 14 me llama, que no me preocupe, pero sigo sin recibir la llamada, a pesar de que mi postura era ya de enfado.
Si sigo sin ninguna llamada de su parte, ¿qué puedo hacer?, ¿Tengo derecho a pedir que en un fecha en concreto se realice el trabajo? ¿Tienen ellos la obligación de realizar el servicio en un tiempo en concreto? ¿De qué manera legal puedo presionarles?
Espero una respuesta cuanto antes. Gracias. Saludos.