Reabrir cuenta en 'la Caixa' (España)

Buenas,
Es una historia un poco larga... Pero ahí va:
En el 2009 solicité una beca de estudios que fue denegada por varias razones. Estas razones fueron solucionadas y reclamé la beca para probar haber si me la concedían.

Bueno, han pasado tres años y resulta que recién ahora me la han concedido.

La cosa es que la cuenta que salia en la solicitud de mi beca esta cerrada. Esta la cerré porque me fui recientemente del país y estoy en el extranjero. Esa cuenta ya no existe y por lo tanto no me pueden ingresar ahí el dinero...

Mi pregunta es si yo puedo reabrir esta cuenta desde el extranjero o si tengo que hacer otra y llamar donde las becas para informar... (creo que ese es otro tema)

Tengo familia en España y ellos pueden hacer algo en el banco?

muchas gracias, un saludo.