Devolver decodificador tv de ono

Hola, hace dos semanas me di de baja de ono y me dijeron que mandarían un sobre acolchado para de volverles el decodificador, pero aun no me lo han mandado y según ellos el plazo es de un mes, después habría que abonarles180€. Les llamo y me dicen que ya llegara .¿qué debería hacer? Un mes pasa muy rapido.

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No te enviaran nada, esos decos ellos los tiran a la basura, la idea es que no los puedas devolver para cobrarte. Ponles un burofax (en el Correo), dándoles un plazo de cinco días, para enviarte el sobre o pasar a retirar el aparato, y conserva la copia.

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