No puedo ver las capturas

Tengo una jvc gr-dvl155, una tarjeta nec firewire 1394 y el software estudio8 todo parece estar bien configurado y la cámara se controla perfectamente desde el pc mi problema es que al capturar no logro ver la imagen de la cámara en ordenador y al intentar abrir el archivo que supuestamente he capturado me dice que no se puede abrir ese tipo de archivo por favor ayuda, ya no se que hacer.
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