Reclamación al seguro una avería en la domótica.

Tenemos en nuestra comunidad de vecinos y en cada vivienda un sistema domótico que creó una empresa. Esta cerró y con el tiempo se han desconfigurado los equipos de las viviendas.

Al ser un sistema propio, la única solución es cambiar la pieza central de cada vivienda, que es una cantidad de 1.000 euros aproximadamente por vivienda.

Cada vecino que este interesado va a realizar su reclamación al seguro de hogar.

Mi duda está en como podemos plantear la reclamación de cara al seguro, ya que los problemas no surgen por una subida de tensión sino por una falta de mantenimiento ya que no existe empresa mantenedora tras su cierre.

Gracias.