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Yo tengo el mismo problema, pero con una hp photosmart c5580,
Yo tengo el mismo problema, pero con una hp photosmart c5580, la desarme por completa y la resetee también, pero al final veo que el rodillo grande que arrastra las hojas no baja, si empujo la hoja sube, pero sigue diciendo, papel atascado. Hace 31...
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Experiencia
electricista matriculado y estudio serv, tv