Bernardo Casateñeda

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¿Ejemplo de aplicación de la ISO 9004 en alguna empresa?

¿Por favor deseo conocer como han aplicado en alguna empresa la ISO 9004? ¿Me refiero al proceso?
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Historia del iso 9004

respondió: La norma ISO 9004 tiene, en efecto, tres versiones: * La de 1987, titulada "Gestión y elementos de un sistema de calidad". * La de 2000, titulada "Directrices para la mejora del desempeño". * La de 2009, titulada "Gestión para el éxito sostenido de...