Frigorífico Balay 3KF6664X, el congelador ni enfría ni congela

Mi suegra tiene un frigorífico Balay 3KF6664X con el congelador averiado (ni enfría, ni congela). No sabemos de qué año es porque ya estaba en la casa cuando la compró y nos gustaría saber si merece la pena arreglarlo o puede ser una avería importante y nos sale más rentable comprarle uno nuevo.