No recuerdo la contraseña de mi correo electrónico
He olvidado la contraseña de mi correo electrónico, y el correo alternativo que puse para que me mandaran una nueva ya no lo tenemos, ni recordamos como entrar. Hasta ahora puedo acceder porque desde el móvil entro directamente, pero no puedo hacerlo desde un ordenador. Es de Yahoo. ¿Cómo podría recuperarla?.
2 Respuestas
El compañero puso el enlace en ingles... quizás mejor en castellano.. ¿no?
El problema es que cuando cree está cuenta de correo no la vinculé a mi número de móvil, y sin eso ni la cuenta alternativa, el servicio de ayuda de Yahoo no me sirve.
Vayamos por partes...
¿Usted puede acceder a su cuenta en este momento? Si esto es afirmativo, usted puede reclamar la clave por medio de la atención al cliente de yahoo.
Escribirles un mail y explique su problema que seguro ellos le daran una solucion.
Si de ultimas no le funciona, siempre puede abrir una cuenta nueva y usarla. Y esta vez, anote en una libreta especial para claves y cuentas electrónicas. No hay nada como un pedazo de papel y un lápiz para que las cosas de la memoria duren por muchos años.
Obtener asistencia
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