Outlook, no funciona buscar un correo determinado
Al igual buzón de entrada que buzón de enviados, cuando escribo en el campo buscar en bandeja de entrada o bandeja de enviados, se queda en blanco porque no encuentra ningún correo.
Alguien me puede echar una mano que no soy capaz de ver el problema
2 Respuestas
Encantado de estar por aquí.
Tengo como unos 30 pc's con outlook con el mismo problema. Por mucho que se restablezca el índice, el correo no busca.
Curiosamente buscando información, descubrí que esto lo causaba una actualización de Outlook. Encontré esto:
https://support.office.com/en-us/article/Outlook-search-stops-working-after-updating-to-build-7870-2020-and-higher-0bcf0b06-320d-40c3-8cf0-7e3df90793ed
Según la página oficial de office, hay que tener bien actualizado Office para revertir el problema.
Seguramente la indización no está funcionando correctamente.
Abre Outlook, ve a archivo y en opciones de Outlook, haz clic en búsqueda y pulsas sobre opciones de indización.
Marca todas las opciones que necesites y realiza una nueva indización, es un proceso un poco largo, dependiendo de la cantidad de correos que tengas.
Una vez finalizado el proceso, comprueba la búsqueda.
Fran este problema te sucedió solo con outlook 2016 o con otras versiones también ? - cesar abreu
Este fallo lo causa Windows Search que se integra en el propio Windows. Outlook utiliza ese motor de búsqueda. Esto afecta a todas las versiones de office. Lo he experimentado desde el 2010 hasta el 2016. Microsoft ha lanzado un update pero solo para 64bits. La solución ha sido desinstalar e instalar office64bits. No se pierde ninguna configuración al hacer eso. - Fran Solé