Touchpad de mi laptop no funciona

Desde hace días atrás el touchpad de mi laptop toshiba satellite c55-b5200 no funciona. Mi laptop fue manipulada por mis hijos así que no sé qué hicieron. Ya probé con pulsar la tecla F5 en la que tiene el ícono del mouse habilitado y deshabilitado, también presioné FN+F9 sin tener éxito.

Su

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I. Hola Vitoia, ¿llegaste a probar la combinación "FN+F5"?,

De forma inicial puedes probar este pequeño truco. Suerte.

**Nos dirigimos a la siguiente ruta:

C:/ swsetup/drivers/touchpad/vi32

Aquí buscamos el icono de aplicación ""Apoint"" y se abrirán las opciones del Touchpad.

Nos dirigimos a la solapa de "Gestos >> Configuración", seleccionamos " Predeterminada".

, es decir, salimos y en la misma solapa de gestos le das predeterminada.

aplicamos cambios aceptar y salir.**

Más información.. (en el último/tercer post del primer enlace un compañero propone otro método).

https://forum.toshiba.eu/showthread.php?74280-Satellite-C55-A-Touch-pad-stops-working

https://www.youtube.com/watch?v=jF8rkWN7PU0 

Hola ya probé con FN+F5 y lo indicado en el video, lo segundo sinceramente no se como encontrar la ruta.

I. Hola compañera, lo siento. Por otro lado, creo que es muy extraño, puedes probar a buscar/escribir "SWSETUP" en la barra de búsqueda. ¿Utilizas Windows 8.1?

Acabo de ver que yo tampoco tengo esta carpeta, (en Windows 7),

Podemos descargar la carpeta 'SWSETUP' desde Emule, acabo de ver que figura en su red.

puedes utilizar el programa Emule para obtenerla,

https://www.youtube.com/watch?v=t6dEkHc0ZJg 

Me temo que al margen de hacer un reset de fábrica (podemos verlo a continuación), no encuentro otras opciones para recuperar la funcionalidad en el touchpad..

https://support.microsoft.com/es-es/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc 

https://www.youtube.com/watch?v=stVt1TkbvB0 

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