Hacienda se salta un recibo domiciliado y me reclama gastos

Me concedieron aplazamiento del IVA en 9 plazos y me pasaron bien 2 recibos, el tercero veo que no ha llegado habiendo saldo en la cuenta, llamé al banco y me confirman que no lo han recibido.
Entré a la web de hacienda e hice el pago mediante el 010. Recibí correctamente el cuarto y quinto. Y ahora acabo de recibir una providencia de apremio en que anulan el aplazamiento restante y me piden el 20% de recargo. He llamado y me dicen que ese tercer recibo se pagó un día tarde y generó 15€ de importe de demora, yo no recibí la notificación electrónica (pero me comentan que pasados 10 días se considera notificada). Me dicen que puedo solicitar nuevamente el aplazamiento pero que el recargo no me lo quitan. ¿Qué puedo hacer al respecto?