Samsumg Galaxy SII - GT-I1900 - Galería Vacía
En el móvil me apareció un triángulo amarillo y una admiración, desde entonces no puedo hacer fotos y mi galería está vacía y no puedo escuchar música.
Me han pasado las fotos a un ordenador, pero no han conseguido pasar los vídeos, que desde la carpeta DCIM tampoco se ejecuta y no se ve ninguno.
Por favor, necesito recuperar un vídeo y no sé como hacerlo.
2 Respuestas
Normalmente los archivos no se borran totalmente solo se ocultan en algún lugar del móvil y queda posibilidad de recueprarlos, puedes leer este artículo para saber más:Cómo Recuperar los Vídeos Borrados
I. Hola Mercedes, puedes primero intentar desbloquear el teléfono (quitar el triángulo amarillo de error) con estos tutoriales. Quizás rootear el smartphone sería lo mejor de cara al rendimiento (obtener permisos de administrador), podemos verlo más tarde.
https://www.youtube.com/watch?v=bNY6fS54enI
https://www.youtube.com/watch?v=PMXIAlBR_s4
https://www.youtube.com/watch?v=bNY6fS54enI
Para recuperar archivos borrados puedes utilizar Wondershare, aunque tras eliminar el error del triángulo lo más probable es que vuelvas a tener acceso a los videos y demás archivos que ahora no aparecen.
http://www.wondershare.es/disk-utility/samsung-galaxy-recovery.html