Pago no reconocido por caja de ahorros

Hace poco realice el ultimo pago de 60 euros de una multa, como los anteriores, pero cual fue mi sorpresa que recibí una carta que si no se realizaba el pago total de esa multa me embargaban, y que faltaban esos 60 euros, tengo el recibo y el dinero esta quitado en la cuenta, he ido al banco a hablar con el director para ver que había pasado y me ha dicho que ellos lo traspasaron bien y que si quiero reclamar que me busque en abogado.

¿Que puedo hacer.?