Se me ha soltado el tambor de la lavadora,

A mi lavadora se le ha soltado el tambor, tiene 5 años y es balay, ya no tiene garantía . ¿qué hago? Llamo a un técnico para que me cobre una pasta y me diga que tengo que comprar una nueva.

Sabes si si la avería puede ser grave? Cuánto me podría costar?

Muchas gracias por tu atención