Compresor frigorífico dañado

Hola, tengo un frigorífico LIEBHERR al que se le acaba de averiar un compresor. Coincide que ha ocurrido al haber una avería en una subestación eléctrica de la zona donde vivo. Fueron alrededor de 7 horas de avería con varios episodios de idas y venidas de luz sin reestablecerse el servicio.
El técnico de Liebherr me ha dicho que el compresor se ha podido estropear por la avería en el suministro y que se podía haber estropeado cualquier componente. Sin embargo, el técnico del Seguro de la casa me lo niega rotundamente. Me asegura que nunca se avería un compresor por alteraciones eléctricas y que en todo caso se tendría que haber quemado la placa electrónica. ¿Cómo puede ser que dos técnicos digan cosas opuestas?.
Necesito saber si la avería de Iberdróla con esas subidas de tensión pueden ser la causa de que el compresor se haya averiado y cómo puedo demostrarlo ante el seguro.
Gracias.