Estafa por cambio de precios

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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?

La atención capacitacion en ventas bogota, la experiencia y el servicio al cliente son cosas distintas que pueden distinguirse por diferencias clave. El servicio de atención al cliente se centra en prevenir los problemas de los clientes. El objetivo...
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Paga y señal de un cliente

En el caso de una agencia de viajes, si el cliente me de una paga y señal, nosotros lo contabilizamos de la 430 a banco o caja, ya que cuando nos paga la totalidad lo contrarrestamos con el pago al mayorista de viajes, ya que el mayorista nos da a...
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Ticket de restaurantes, bar...

¿Podríais aclararme si el iva de los tickets de restaurantes, bar... Es deducible? Entiendo que los tickets no son facturas, ¿Luego qué pasa con el IVA que nos cobran? ¿Habría qué solicitar factura para deducir ese iva?
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Juicio de faltas seguido por hurto

Haber si me puedes aclararar algunas dudas que tengo. Hoy nos ha llegado 3 citaciones para un juicio de faltas por hurto, hace 4 meses en un hipermercado a la salida de las cajas un vigilante de seguridad nos dijo que le acompañáramos a un cuarto de...
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Accidente con responsabilidad civil

Tuve un accidente en un supermercado, se me cayó el carro de compras por las escaleras mecánicas y me golpeó en un pié. El carro no fue frenado por la cinta al bajar al parking, la culpa yo creo que fue de la instalación (como me comentaron los de...
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Óxido en varias partes de vehículo nuevo

En la pre-entrega de un Toyota nuevo, he localizado óxido en los extremos de los discos de freno y un poco en soporte de tubo de escape, entre otras piezas bajo carrocería. ¿Qué tipo de reclamación plantearías al Concesionario, devolución del...
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ING no se hace cargo del robo

Han utilizado mi tarjeta de crédito teniéndola yo en mi poder. Estoy casi convencida que mediante una pag fraudulenta donde yo he puesto los datos. Ya he cancelado la tarjeta y denunciado a la policía. El banco ya me ha respondido que no se hace...
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Falsificar la firma de una persona fallecida

¿Mi pregunta es que pena tiene falsicar la firma de una persona fallecida? Yo he puesto una denuncia a una persona que falsifico la firma de mi madre fallecida para hacer la transferencia de un coche en trafico, le dejamos dicho coche a la espera de...
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Dudas en la compra de un piso

Quiero comprarme un piso y tengo muchas dudas. ¿Es cierto que un Notario no puede vender un piso si éste tiene cualquier tipo de carga? Si compro el piso, que es de segunda mano, y a los 2 meses por ejemplo surgen problemas "físicos" en la casa...
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Abogados por internet

¿Estoy pensando en contratar un servicio de abogados por internet que cuesta 80? Al año tipo legalitas, rio asociados, etc... Generalmente haré uso de ellos para temas de consumo que es lo más habitual y para que me redacten documentos de denuncia o...
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