Formatear hp pavilion dv6-2150es.

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Paginas publicidad molestas

Estoy desesperado me salen cada 15/20 segundos paginas web de publicidad muy molestas, utilizo firefox y google chrome y en los dos navegadores me salen, en chrome tengo instalado el Adblock y no las quita me vuelven a salir, creo que es un programa...
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No puedo formatear mi PC da error

Tengo un Acer i7 con sistema operativo windows 10, necesito formatearlo porque me da muchos fallos pero me dice que no se ha podido restaurar, ¿Qué puedo hacer?
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Cómo desinstalar windows vista.

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