Devolver portátil

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La pc se bloquea al intentar formatear la pc

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Formatear computadora

Espero que estés bien, sabes en una pregunta que te hice anteriormente, me equivoque y no me explique bien y te pido de antemano mil disculpas por mi poca cohjerencia y falta de sintaxis, a lo que me refería es que deseo quitarle a mi pc el winXP...
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