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¿Cómo formatear portátil HP Pavillion dv4000?

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System 32 y se me borro la información

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Mi pc sólo inicia con modo seguro, con el inicio normal la pantalla se queda en negro.

El problema me surgió después de instalar el service pack 3(ps3) que me parece que era para 64 y mi ordenador es de 32. Se instaló y al reiniciar ponía : espere... Y esperé una hora y seguía igual. La apagué y al encender aparecía el símbolo del...
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