Daños físicos por caída en cafetería

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¿Por qué se me ha caído el cabello en esta forma?

Desde hace 2 meses atrás el cabello se me ha caído a mares y desde hace unas semanas se me ha hecho evidente la perdida de cabello. No se si tenga alopecia, ayuda por favor. Tengo 21 años.
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Tuve un accidente en un hotel

Estando en un hotel me resbale y caí y me rompí el hueso fémur. Fue en una piscina climatizada que se estaba entrenanado y habían puesto el suelo de azulejos muy resbaladizos, al día siguiente los empezaron a cambiar, el hotel se porto muy bien, fue...
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Me caí en spa hotel, reconocido por ellos en email, con rotura de cubito ¿Tengo derecho a indemnización? Pasos reclamarla, segur

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