Pc compaq sin acceso a disco duro

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Mi portátil no reconoce los mp3

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Necesito formatear mi disco duro a fondo ayuda!

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Permítame consultarle algo. Tengo una compaq Armada M300, pentiun III 500 MHz, 256 MB El problema es que luego de encenderla y subir window xp sp3, la pantalla se queda negra y solo presenta el puntero del mouse. Yo sospecho que es la memoria, ya que...
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