Depuradora de arena Intex bloqueada

Tengo una depuradora de arena Intex Sf 80220 2. El problema es que cuando la enciendo se queda el punto rojo encendido pero no funciona cuando le doy a poner en marcha. Anteriormente estaba programada con funcionamiento automático pero tampoco me dejaba entrar en el desbloqueo ni me dejaba apagarla si no era desenchufando. Es como si se hubiera bloqueado y necesitaría un reinicio, pero no veo en el manual cómo hacerlo. He intentado apagar con las teclas apretadas pero no funciona.