Mi laptop se queda en pantalla negra

Estaba trabajando en ella y en eso me salió una pantalla negra con varios mensajes que no recuerdo Ami solo se me ocurrió apagarla y prenderla ahora al momento de prenderla se queda en una pantalla negra

1.- La prendo y me sale el logo de la compañía la cuál es toshiba me da las opciones de f2, f12 si puedo acceder a el y moverme,

2.- Si no selecciono se brina a la siguiente parte y se queda en pantalla negra no carga el Windows y tampoco me deja instalar otra vez el Windows