Mi generador hyundai de 2000w no arranca con la batería

Tengo un generador hyundai de 2000w, el cual dejó de arrancar con la batería, esta toma carga, detengo el generador, y le doy arranque con la llave y no hace nada .. ¿no se si será la batería u otra pieza que se haya averiado?. Esto sucedió con el equipo casi nuevo y si el generador funciona unas 5 horas y lo detengo y le doy arranque con la batería debiese hacer algo, pero no nada, y mido la batería y si tiene sus 12 voltios...