Depuradora pierde agua por tapón salida arena

Al abrir la piscina este año (es una piscina gre de superficie) nos hemos dado cuenta de que la depuradora pierde agua por el tapón que tiene en la parte baja. Creemos que se ha podido pasar de rosca o algo, porque da vueltas pero no acaba cerrando bien y entonces pierde agua.

¿Alguna solución?