Cómo legalizar documento en el ministerio de exteriores

La consulta referente un marroquí y su familia tienen mal puesto el apellido en el NIE .Fueron a extranjería para renovar los NIE.. Y les piden un certificado concordancia en su consulado y posteriormente legalizar en Ministerio de exteriores

¿Se puede enviar por correo a que lo legalicen o tiene que ir en persona a Madrid? Ya que no viven en Madrid

¿Cuál es la web para pedir cita previa?