Problemas con colorador salino Piscina

Tengo la piscina con un clorador salino desde hace unos 5años, hace cuestión de un mes se me puso el piloto de "on" verde intermitente y no me marca El nivel de sal Además veo que el vaso no está clorando. Llamé a los que me instalaron todo pero llevo un mes esperando que me lo arreglen y ellos dicen que no saben dónde está el problema.