Bandeja de entrada equipo de sonido panasonic SA-AKX10 falla, abre y suena, luego ya no cierra, ¿Qué puede ser?

Como decía existe apertura de la bandeja al oprimir open, pero al llegar aal tope empieza a sonar y luego ya no cierra de por si sola, toca forzarla.

Desarme todo el equipo y se encuentra el mismo problema, la polea del motor avanza más de lo que debería y esa fricción es el sonido, pero al parecer todo el problema esta e eso, para que no esta sincronizado para que avance y retroceda lo que deeria, si alguien sabe alguna solución le agradezco.