Solicitar un reembolso de una tarjeta inexistente

Compré unas botas con una tarjeta de un banco del que no tengo cuenta. Me explico, tenía una tarjeta del banco popular y los pagos me los cobraban en mi cuenta de la caixa (cuenta asociada), hace días hice la devolución de un producto y me lo devolvieron a la tarjeta del banco popular con la que había pagado. Esta tarjeta ya no la tengo, era promocional de Vips y dejo de serlo y ya no me intereso tener la tarjeta. La devolución me llegó a esa tarjeta y no tengo cuenta en el banco ¿cómo puedo recuperar el dinero?