Deshumificador fagor DH-210 funciona bien el ventilador y el termostato pero no llena agua el deposito.

Tengo un sesumificador y funciona el termostato y ventilador pero en el deposito no llena ni gota de agua. En el conducto de cobre que condensa el agua para que caiga en la bandejita que luego va al deposito, ¿tiene cómo una cosita blanca que igual se puede quitar para desatascarlo...?